Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En AVANI, la privacidad y protección de la información de nuestros pacientes, usuarios y visitantes es una prioridad.
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual informamos la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales. Cámara de Diputados
1. Identidad y domicilio del responsable
José Fernando Rogel Rodríguez, comercialmente identificado como AVANI, con domicilio en Pablo Sidar, Colonia Universidad, CP, 50130, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione a través de nuestro sitio web, formularios, medios electrónicos, redes sociales, WhatsApp, llamadas telefónicas o directamente en nuestras instalaciones.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación que mantenga con AVANI y de los servicios solicitados, podremos recabar datos como nombre completo, fecha de nacimiento, edad, sexo, teléfono, correo electrónico, domicilio y demás datos de identificación y contacto necesarios. Asimismo, cuando resulte necesario para la prestación de servicios médicos, estéticos o relacionados con su atención, podremos recabar datos personales sensibles, incluyendo información relacionada con su estado de salud, antecedentes médicos y quirúrgicos, alergias, medicamentos, estudios clínicos, fotografías y material audiovisual relacionado con su evolución o tratamiento, así como cualquier otra información necesaria para valorar y proporcionar el servicio solicitado. Los datos personales sensibles recibirán especial protección y serán tratados únicamente para las finalidades correspondientes y conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales podrán ser utilizados principalmente para identificarle y contactarle; atender solicitudes de información; programar, confirmar, modificar y dar seguimiento a citas y valoraciones; integrar y mantener actualizado su expediente cuando corresponda; realizar valoraciones y brindar los servicios médicos, estéticos o de bienestar solicitados; proporcionar seguimiento antes y después de procedimientos; gestionar pagos, facturación y aspectos administrativos; atender dudas, aclaraciones o solicitudes; mantener comunicación relacionada con su atención y cumplir obligaciones legales, sanitarias y administrativas aplicables. De manera adicional, y cuando corresponda, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre servicios, promociones, novedades, eventos, beneficios y contenido de AVANI.
Estas finalidades secundarias no son indispensables para recibir nuestros servicios. Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para fines publicitarios o promocionales.
4. Fotografías y material audiovisual
En determinados servicios o procedimientos podrá ser necesario obtener fotografías o material audiovisual para documentar la valoración, evolución, seguimiento o resultado del tratamiento. El uso de imágenes para publicidad, redes sociales, página web, material promocional, educativo o cualquier finalidad distinta de la atención y expediente correspondiente requerirá la autorización aplicable del titular.
La autorización para fines publicitarios será independiente de la contratación o prestación de los servicios de AVANI.
5. Datos recabados a través del sitio web
Cuando usted navega por nuestro sitio web, podremos obtener determinada información técnica relacionada con su navegación, dispositivo, navegador y utilización del sitio, directamente o mediante tecnologías como cookies. Asimismo, cuando complete formularios de contacto, solicite información, se suscriba a comunicaciones o utilice enlaces para ponerse en contacto con AVANI, podremos tratar la información que usted decida proporcionar. La información será utilizada para responder a su solicitud, mejorar la experiencia del sitio y, cuando haya otorgado la autorización correspondiente, enviar comunicaciones comerciales.
6. Transferencia de datos personales
AVANI podrá comunicar o transferir datos personales cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, sanitarias, administrativas o contractuales, así como cuando exista un requerimiento debidamente fundado de una autoridad competente.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente.
Asimismo, determinados proveedores podrán tratar información por cuenta de AVANI exclusivamente para prestar servicios necesarios para nuestra operación y bajo las obligaciones de confidencialidad y protección correspondientes.
7. Protección de su información
AVANI implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a la información se limita al personal que requiera conocerla para el desempeño de sus funciones y atención de los servicios correspondientes.
8. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, en los términos previstos por la legislación aplicable. También podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando ésta resulte procedente, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a: Correo electrónico: avanimed@gmail.com La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular, acreditar su identidad y señalar claramente el derecho que desea ejercer y los datos personales involucrados.
9. Comunicaciones promocionales
Si usted se ha registrado para recibir promociones, novedades o comunicaciones de AVANI, podrá solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento mediante los mecanismos que se indiquen en cada comunicación o contactándonos a través de los medios señalados en este Aviso de Privacidad. La decisión de no recibir publicidad o promociones no afectará los servicios médicos, estéticos o de atención que mantenga con AVANI.
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, conocer la manera en que los usuarios interactúan con el sitio y mejorar su experiencia de navegación.
Algunas de estas tecnologías podrán ser administradas por terceros que proporcionen servicios tecnológicos, analíticos o de funcionamiento del sitio. Cuando corresponda, usted podrá administrar sus preferencias de cookies mediante las herramientas disponibles en su navegador o en el propio sitio web.
11. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron obtenidos y durante los plazos requeridos por las disposiciones legales, sanitarias, fiscales, administrativas o contractuales aplicables.
Una vez que la información deje de ser necesaria y hayan concluido los periodos legales de conservación correspondientes, se procederá a su bloqueo y/o supresión conforme resulte aplicable. La ley vigente establece que los datos que dejen de ser necesarios deben suprimirse, previo bloqueo cuando corresponda, una vez concluido el periodo de conservación aplicable. Cámara de Diputados
12. Cambios al Aviso de Privacidad
AVANI se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web, indicando la fecha de su última actualización.